Conditions générales de vente
Mère'Veilleux Trésors
Mélissa Bouzan - Auxiliaire de puériculture - Conseillère en allaitement et experte en tire-allaitement / Accompagnante périnatale
Présentation de l'entreprise
Mère’veilleux Trésors est une activité d’accompagnement à l’allaitement, de soutien à la parentalité et de bien-être du bébé, exercée par Melissa Bouzan , auxiliaire de puériculture, Conseillère en allaitement et experte en tire allaitement / Accompagnante périnatale et micro-entrepreneure
SIRET : 99380842700013
Adresse professionnelle : 20 rue Erik Satie 66200 Alénya
Email : contact.mereveilleuxtresors@gmail.com
Téléphone : 06.51.31.01.38
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations proposées par Mère’veilleux Trésors.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Prestations proposées
Les prestations peuvent notamment comprendre :
- Accompagnement à l’allaitement et tire allaitement
- Accompagnement parental
- Massage bébé et prénatal
- Bain enveloppé bébé
- Ateliers et accompagnements individuels
Les prestations sont réalisées au cabinet, en visioconférence ou dans tout autre lieu convenu entre les parties.
Nature des prestations
Les prestations proposées ont un objectif d’information, de soutien et d’accompagnement.
Elles ne constituent pas :
- un acte médical ;
- un acte paramédical ;
- un diagnostic ;
- un traitement.
Les conseils donnés ne remplacent jamais une consultation médicale ou l’avis d’un professionnel de santé.
Réservation
La réservation s’effectue via le site internet, la plateforme de réservation, par téléphone ou par message.
La réservation est considérée comme ferme après confirmation du rendez-vous.
Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros.
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.
Mère’veilleux Trésors se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif sur les prestations déjà réservées.
Paiement
Le règlement peut être effectué par :
- Espèces
- Virement bancaire
- Carte
Le paiement est exigible au plus tard le jour de la prestation.
Annulation et report
Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée dès que possible.
Toute annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra donner lieu à la facturation de 50 % du montant de la prestation.
En cas de force majeure ou de situation exceptionnelle, une solution de report sera privilégiée.
Retard
Tout retard du client pourra entraîner une réduction de la durée de la séance afin de respecter les rendez-vous suivants.
Au-delà de 15 minutes de retard sans information préalable, la séance pourra être annulée.
Responsabilité
Le parent ou représentant légal demeure responsable de son enfant pendant toute la durée de la prestation.
Mère’veilleux Trésors s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au bon déroulement des séances mais ne saurait être tenue responsable d’un résultat particulier.
Bain enveloppé et massage bébé
Ces prestations sont proposées dans un objectif de bien-être et de soutien à la parentalité.
Le déroulement de la séance pourra être adapté ou interrompu si le confort ou la sécurité du bébé l’exige.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.
Protection de vos données
Vos informations personnelles sont précieuses et nous nous engageons à les protéger avec le plus grand soin. Nous respectons scrupuleusement la confidentialité de vos données, comme détaillé dans nos Mentions Légales. Votre confiance est notre priorité.